Que faire si je n’ai pas reçu de remboursement dans les délais annoncés ?Mis à jour 6 months ago
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement dans les délais annoncés (entre 5 à 7 jours après la confirmation de votre rembourser), veuillez d’abord vérifier auprès de votre banque ou de l’émetteur de votre carte de crédit. Parfois, un délai de traitement supplémentaire peut être nécessaire.
Dans le cas où vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement après avoir effectué ces vérifications, veuillez nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.