Tout savoir sur les codes de réduction chez Back Market ProMis à jour 4 months ago

Il n'y a rien de plus agréable que de faire quelques économies, n'est-ce pas ? Vous avez de la chance : Back Market Pro vous propose déjà le meilleur de la tech reconditionné au meilleur prix, mais peut aussi vous chouchouter avec des codes de réduction supplémentaires.

Nos codes de réduction ne sont partagés que par nous-même et nos partenaires. Les codes que vous pourriez trouver en ligne ne seront donc probablement pas fonctionnels.

Comment utiliser un code de réduction? 

Pour utiliser votre code de réduction, au-dessus du récapitulatif de votre panier, sur la droite de votre écran, localisez le message “Avez-vous un code de réduction?” puis cliquez dessus. Vous pourrez alors entrer le code qui vous aura été fourni. Le montant de la réduction sera appliqué uniquement sur le prix des produits, excluant les taxes. Assurez-vous que le code est valide et qu'il n'a pas expiré.

Pourquoi mon code promo ne fonctionne-t-il pas ?

Vous pouvez vérifier les choses suivantes à propos de votre bon de réduction:

• Il vous a été communiqué par Back Market Pro.

• Vous avez bien copié le code sans erreurs ni espaces. 

• Il n’a jamais été utilisé auparavant. Les codes sont à usage unique, et le votre a donc peut-être déjà été utilisé. 

• sa date d’expiration (visible sur nos bannières ou sur l’email qui vous avez été envoyé) n’est pas passée. Il se peut que le code est expiré.

• Il s’applique bien aux produits que vous essayez d’acheter. Certains codes sont restreints à certaines catégories de produits, limités à des commandes spécifiques ou soumis à des conditions d'achat, comme un montant minimum ou un nombre d'articles.

Si après toutes ces vérifications, vous n’arrivez toujours pas à utiliser votre code de réduction, vous pouvez contacter notre service client depuis cette page.

Remboursement d’une commande passée avec un code promo
Si vous avez passé une commande avec un code de réduction et que vous obtenez un remboursement, gardez à l'esprit que le code promo ne pourra pas être réutilisé. En effet, le remboursement, qu'il soit total ou partiel, sera appliqué uniquement sur le montant que vous avez effectivement payé après l'application du code promo.

Toutefois, vous pouvez contacter notre service client depuis cette page pour demander à obtenir un nouveau code. Nous traiterons ces demandes au cas par cas