Dans quel état sera mon produit ? (grades esthétiques)Mis à jour 3 months ago

Les produits reconditionnés que nous proposons sont soigneusement inspectés et remis en état par nos partenaires, triés sur le volet, qui respectent des normes de qualité strictes. Ces normes sont définies par notre Charte de Qualité afin de garantir la fiabilité et la durabilité des appareils.

Pour vous offrir une transparence totale, nous avons mis en place un système de notation qui prend en compte l’aspect esthétique. Voici les 3 grades que vous trouverez sur notre plateforme :

Premium

• écrans impeccables, aucun signe d’usure sur la coque, 100% des pièces et des batteries d’origine du fabricant; et leurs batteries ont une capacité minimale de 90%. 

Parfait état

• Presque aucun signe d'usure, avec très peu de micro-rayures, invisibles à plus de 20 cm. Aucun défaut visible sur l’écran.

Bon état

• Légers signes d’usure, micro-rayures visibles à partir de 50 cm. Aucun défaut visible sur l’écran.

État correct

• Présence de rayures et petites bosses visibles, mais sans impact sur la performance. L’écran peut avoir de légères rayures, peu visibles quand il est allumé.

Les grades de nos produits sont mentionnés sur chaque page produit sous le prix du produit.

Tous nos produits sont garantis 100% fonctionnels, avec des tests complets (batterie, caméra, connectivité, etc.), et sont vendus avec une garantie minimale de 12 mois. Si vous n'êtes pas satisfait de l'état esthétique d'un produit, vous pouvez obtenir un geste commercial ou demander un remplacement, ou un remboursement.

Plus de détails disponibles ici https://pro.backmarket.fr/pages/grading