Comment réinitialiser le mot de passe de mon Mac ?Mis à jour a month ago

Si vous avez oublié le mot de passe de votre Mac, plusieurs solutions existent selon votre situation.

Option 1 : Réinitialiser via votre identifiant Apple

Si votre Mac est associé à un Apple ID, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement depuis l'écran de connexion. Après plusieurs tentatives incorrectes, un message vous proposera de réinitialiser votre mot de passe via votre Apple ID.

Option 2 : Utiliser le mode de récupération macOS

1. Eteignez votre Mac

2. Redémarrez-le en mode récupération : 

• Mac Apple silicon (M1, M2, M3...) : maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à l'apparition des options de démarrage
• Mac Intel : maintenez les touches Cmd + R au démarrage

3. Sélectionnez Utilitaires > Terminal

4. Tapez la commande resetpassword et suivez les instructions

Option 3 : Contacter le support Apple

Si les options ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez directement le support Apple sur https://support.apple.com/fr-fr.

Important : Si le Mac est protégé par le Verrou d'activation iCloud, vous devrez vous connecter avec l'Apple ID associé à l'appareil. Si vous avez acheté votre Mac sur Back Market Pro et que vous rencontrez ce problème, contactez notre service client.