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Combien de temps prend un remboursement lors d’un retour produit ?Mis à jour 6 months ago

Le traitement d'un remboursement commence une fois validé par nos équipes (la validation se fait à condition que le produit soit reçu par le vendeur, que la vérification de l'état du produit soit confirmée et que ni réparation, ni remplacement ne soient possible). 

Une fois validé, vous recevrez votre remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés après la validation, sur le moyen de paiement utilisé lors du passage de commande.

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